في إطار استراتيجية وزارة الداخلية لترسيخ حقوق الإنسان.. تيسيرات ومساعدات خاصة لكبار السن وذوي الهمم بالمواقع الشرطية والجوازات

واصلت وزارة الداخلية تنفيذ خطتها الطموحة والرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الجماهيرية، وتفعيل البعد الإنساني في شتى القطاعات الخدمية؛ تنفيذاً لثوابت المنظومة الأمنية المعاصرة التي تضع احترام حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين في مقدمة أولوياتها.

منظومة متكاملة لخدمة الحالات الإنسانية
وفى هذا السياق، استمرت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية في اتخاذ حزمة من الإجراءات النوعية التي تستهدف تذليل العقبات أمام المترددين على أقسامها بمختلف محافظات الجمهورية، وخاصة من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والحالات المرضية، بما يضمن حصولهم على الخدمات والمستندات الشرطية في سهولة ويسر.
رصد ميداني وتدخل فوري
وقامت أقسام الإدارة على مستوى الجمهورية برصد وتقديم يد العون لعدد من الحالات الإنسانية والمرضية التي ترددت على مقارها، حيث تم استقبالهم وإنهاء كافة إجراءاتهم القانونية والمستندية بمقار إقامتهم أو داخل المكاتب المخصصة لاستقبال الحالات الخاصة؛ وذلك لمراعاة ظروفهم الصحية والبدنية، وبما يتماشى مع المعايير الدولية لحقوق الإنسان.

ثوابت العمل الأمني
وتؤكد وزارة الداخلية عزمها على مواصلة تطوير آليات العمل بكافة المواقع الشرطية الخدمية، واستحداث سبل تكنولوجية وإنسانية تضمن تقديم خدمة متميزة للمواطن، مشددة على أن رعاية الحالات الإنسانية تعد ركيزة أساسية تعكس تلاحم جهاز الشرطة مع أبناء الشعب المصري بكافة فئاته.



