تنويه هام من البنوك المصرية: توقف مؤقت للخدمات الرقمية بسبب تغيير التوقيت
التحديثات تشمل الإنترنت البنكي والمحافظ الإلكترونية وماكينات الصراف الآلي
أعلنت عدة بنوك عاملة في مصر عن توقف مؤقت لبعض الخدمات الرقمية اعتبارًا من منتصف اليوم الخميس 30 أكتوبر 2025 وحتى الساعات الأولى من فجر الجمعة، وذلك لإجراء تحديثات تقنية على الأنظمة المصرفية تزامنًا مع انتهاء العمل بالتوقيت الصيفي وبدء التوقيت الشتوي.
الخدمات المتأثرة
تشمل فترة التوقف الإنترنت البنكي، الموبايل البنكي، خدمات إنستاباي، المحافظ الذكية، وماكينات الصراف الآلي (ATM)، حيث قد يلاحظ العملاء بطئًا أو انقطاعًا مؤقتًا في الخدمة خلال هذه الساعات.
تفاصيل من البنوك
البنك التجاري الدولي (CIB) أوضح أن العمل بالتوقيت الصيفي سينتهي عند الساعة 11:59 مساءً يوم الخميس، مشيرًا إلى أن تحديث الأنظمة سيبدأ من الساعة 11 مساءً (بالتوقيت الصيفي) وحتى الساعة 3 صباحًا يوم الجمعة (بالتوقيت الشتوي)، ما سيؤدي إلى توقف مؤقت للخدمات البنكية خلال تلك الفترة.
بنك HSBC أعلن أيضًا أن خدمة دفع الفواتير الإلكترونية ستتوقف مؤقتًا من 11:30 مساء الخميس حتى 1:30 صباح الجمعة لإجراء تحديثات تقنية.
نصائح للعملاء
دعت البنوك عملاءها إلى الانتباه لاختلاف التوقيت الجديد وضبط الأجهزة الشخصية وفقًا للتوقيت المحلي الشتوي قبل تنفيذ أي معاملات مالية، خاصة تلك التي تتطلب الرمز السري المتغير (OTP) لضمان نجاح العمليات البنكية.
