كشف اللواء مهندس خالد العمري، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بشمال وجنوب سيناء، العضو المنتدب، عن تكثيف الجهود والمتابعة اليومية والمباشرة لخطوط المياه، والشبكات، ومحطات المعالجة، في إطار خطة متكاملة تهدف إلى ضمان استمرارية تدفق المياه بشكل منتظم إلى محافظتي شمال وجنوب سيناء، دون انقطاع أو تأثيرات سلبية، خصوصًا في ظل التحديات الجغرافية والبيئية التي تواجهها المنطقة.

وأشار العمري إلى أن الشركة تعمل على رصد الأداء التشغيلي لمختلف المكونات الحيوية ضمن منظومة المياه، من خطوط النقل إلى محطات الرفع والتنقية، لضمان سلامة الخدمة وجودتها، ولتلافي أي مشكلات تقنية أو طارئة قد تؤثر على تدفق المياه أو على المخزون الاستراتيجي المتاح.

الحفاظ على المخزون الاستراتيجي للمياه

وأكد اللواء خالد العمري أن الحفاظ على مخزون المياه يُعد من أبرز أولويات الشركة في ظل الظروف المناخية المتغيرة، وارتفاع درجات الحرارة، وزيادة الاستهلاك خلال فترات الذروة، مشيرًا إلى أن الإدارة الفنية والهندسية تتعامل بحرص مع مسألة إدارة الموارد المائية، سواء من خلال التخزين الذكي أو الصيانة الوقائية والدورية للمحطات والخزانات.

وشدد على أن الشركة تعتمد خططًا علمية مدروسة لمتابعة مستويات التخزين، والتأكد من سلامة المنشآت الخاصة بالخزانات الأرضية والعلوية، بما يسهم في تفادي الفقد المائي، ويعزز استقرار الإمدادات المائية للمدن والقرى على حد سواء.

الاستجابة السريعة لشكاوى المواطنين

وفي إطار تحسين الخدمة ورفع كفاءتها، أشار رئيس مجلس الإدارة إلى الحرص الكامل على التفاعل مع شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، مؤكدًا أن هناك تعليمات مشددة صدرت إلى فرق الطوارئ والصيانة بالتحرك السريع والفوري عند تلقي أي بلاغ أو شكوى، سواء عبر الخط الساخن أو من خلال مراكز خدمة العملاء المنتشرة في المحافظتين.

ونوّه العمري إلى أن الشركة تسعى إلى تعزيز الثقة مع المواطنين عبر منظومة فعالة للمتابعة الميدانية، بما يضمن الاستجابة السريعة، والشفافية في التعامل، وإبلاغ المواطن بمستجدات الشكوى وحلولها في أقرب وقت ممكن.

تنفيذ توجيهات الشركة القابضة

ولفت اللواء خالد العمري إلى أن هذه الجهود تأتي تنفيذًا لتوجيهات المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، الذي يؤكد دائمًا على أهمية متابعة الأداء الميداني، وتقديم خدمة ذات جودة عالية للمواطنين في مختلف المحافظات، لاسيما في المناطق الحدودية والاستراتيجية كأرض سيناء.

وأكد أن العمل يتم بمنهجية تشاركية بين الإدارات المختلفة، وبالتنسيق مع الجهات المحلية والأمنية والتنفيذية، ما ينعكس إيجابًا على كفاءة منظومة المياه والصرف، واستدامة الخدمة، ودعم خطط التنمية في شبه جزيرة سيناء.

خطة شاملة لضمان استدامة الخدمة

واختتم رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في شمال وجنوب سيناء تصريحه بالتأكيد على أن هناك خطة شاملة يتم تنفيذها حاليًا، تتضمن مشروعات تطوير وتوسعة وتحديث للبنية التحتية، إلى جانب إدخال تقنيات ذكية في إدارة الشبكات، وتحسين جودة المياه، والتقليل من الفاقد، بما يتماشى مع أهداف الدولة في التنمية المستدامة ورؤية مصر 2030.

اقرأ أيضاً:

الأردن يشتري 60 ألف طن من الشعير في مناقصة دولية ويطرح مناقصة جديدة لشراء القمح”