أعلنت وزارة المواصلات والاتصالات البحرينية إطلاق مشروع الخدمات البريدية المتنقلة التابعة لبريد البحرين، في خطوة مبتكرة تهدف إلى تعزيز وتوسيع نطاق الخدمات البريدية في جميع محافظات المملكة.
ويهدف المشروع إلى توفير حلول ميسّرة ومباشرة للمواطنين والمقيمين، بما يسهم في تسهيل حصولهم على الخدمات البريدية دون الحاجة إلى زيارة المكاتب التقليدية.
تحسين تجربة العملاء وتسهيل الإجراءات
وأوضح خالد عبدالرحمن الحيدان، الوكيل المساعد للبريد بوزارة المواصلات والاتصالات، أن المشروع يمثل نقلة نوعية في تطوير تجربة العملاء، ويوفر بديلاً مريحًا وفعّالًا لإنجاز المعاملات البريدية بسرعة وسهولة في مختلف المناطق.
وأشار إلى أن هذه المبادرة تأتي ضمن رؤية الوزارة لتطوير خدماتها وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، بما يتماشى مع توجهات الحكومة البحرينية في تبني الحلول الرقمية والميدانية المتنقلة لخدمة المواطنين أينما كانوا.
جزء من خطة تطوير شاملة للبنية التحتية
وأضاف الحيدان أن المشروع الجديد يأتي ضمن استراتيجية شاملة لتحديث وتطوير البنية التحتية البريدية في البحرين، وتشمل الخطة تعزيز التحول الرقمي، وتوسيع قنوات الخدمة، وتبسيط الإجراءات، بما يضمن تقديم خدمات حديثة ومتطورة للأفراد والمؤسسات على حد سواء.
كما أوضح أن المركبات البريدية المتنقلة ستكون مجهزة بأحدث التقنيات اللازمة لتقديم جميع الخدمات البريدية الأساسية، مثل إرسال واستلام الطرود، ودفع الفواتير، وتقديم خدمات البريد السريع، وغيرها.
دعم الابتكار وتحقيق الشمول الخدمي
وأكدت وزارة المواصلات والاتصالات أن المشروع يعكس التزامها بالابتكار وتحقيق الشمول الخدمي، من خلال توفير خدمات البريد لجميع الفئات، بما في ذلك المناطق البعيدة أو التي لا تتوافر بها مكاتب بريدية ثابتة.
ويُتوقع أن يسهم المشروع في رفع كفاءة الخدمة البريدية الوطنية، وتعزيز مكانة البحرين كمركز لوجستي متطور في المنطقة، خاصة في ظل النمو المتسارع للتجارة الإلكترونية الذي يتطلب بنية تحتية مرنة وسريعة الاستجابة.
اقرأ أيضاً:
انفجار غامض على متن ناقلة نفط قبالة السواحل اليمنية ونداء استغاثة من الطاقم
