“الدفع بملامح الوجه” يقترب من السيطرة على الأسواق.. شركة كورية تتوقع اختفاء بطاقات الائتمان خلال 3 سنوات
وفقًا لتقرير نشرته صحيفة Financial Times، تراهن شركة التكنولوجيا المالية الكورية الجنوبية “Toss” على أن الدفع عبر التعرف على الوجه سيصبح الوسيلة الأساسية للشراء خلال السنوات القليلة المقبلة، في خطوة قد تُحدث تحولًا جذريًا في مستقبل المعاملات المالية حول العالم.
الشركة الكورية، التي تُعد واحدة من أكبر تطبيقات التكنولوجيا المالية في كوريا الجنوبية، أعلنت أن خدمة “FacePay” الخاصة بها نجحت في جذب نحو 4.8 مليون مستخدم خلال سبعة أشهر فقط من إطلاقها، وهو ما يعادل قرابة 10% من سكان البلاد. كما تم تركيب أجهزة مسح الوجه في أكثر من 330 ألف متجر ومقهى ومطعم ومتجر صغير، وسط خطط طموحة للوصول إلى مليون نقطة دفع بنهاية العام الجاري.
التطور الجديد يعكس سباقًا عالميًا متسارعًا نحو تقنيات الدفع البيومتري، لكنه في الوقت نفسه يثير تساؤلات كبيرة حول الخصوصية والأمان ومستقبل بطاقات الدفع التقليدية.
كوريا الجنوبية تتحول إلى مختبر عالمي للدفع البيومتري
كوريا الجنوبية تُعتبر بالفعل واحدة من أكثر الدول اعتمادًا على الاقتصاد غير النقدي، حيث أصبحت المدفوعات الرقمية جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية. لكن خدمة “FacePay” نقلت الأمر إلى مستوى جديد، إذ لم يعد المستخدم بحاجة إلى هاتف أو بطاقة مصرفية، بل يكفي الوقوف أمام جهاز المسح ليتم خصم قيمة المشتريات خلال ثوانٍ.
الخدمة تعتمد على تسجيل المستخدم لبياناته البيومترية عبر التطبيق وربطها ببطاقة الهوية الحكومية، ثم استخدام تقنيات التعرف على الوجه لإتمام عمليات الدفع.
وتقول الشركة إن الهدف النهائي هو “إلغاء بطاقات الائتمان المادية بالكامل” خلال ثلاث سنوات فقط، في رؤية تعكس مدى الثقة المتزايدة في الذكاء الاصطناعي وتقنيات الهوية الرقمية.
لماذا يتقبل الكوريون هذه التقنية بسرعة؟
يرى خبراء أن المجتمع الكوري الجنوبي يمتلك بيئة مثالية لتبني هذه التكنولوجيا، بسبب اعتياد المواطنين على استخدام البيانات البيومترية في حياتهم اليومية، مثل المرور عبر المطارات أو دخول الملاعب والحفلات الموسيقية.
كما أن الثقافة الرقمية في كوريا الجنوبية تجعل المستهلكين أكثر اهتمامًا بالسرعة والراحة مقارنة بالمخاوف التقليدية المتعلقة بالخصوصية.
أحد المستخدمين قال للصحيفة إن “إخراج البطاقة من المحفظة أصبح أمرًا مزعجًا”، بينما أكد أصحاب متاجر أن التقنية تقلل الحاجة إلى موظفين إضافيين لإدارة عمليات الدفع.
منافسة جديدة على مستقبل الأموال
نجاح “Toss” دفع شركات كورية أخرى إلى دخول السباق، أبرزها شركة Naver، محرك البحث الأكبر في كوريا الجنوبية، والتي أطلقت بدورها خدمة دفع تعتمد على التعرف على الوجه.
لكن المنافسة لا تقتصر على كوريا فقط، إذ سبق أن طورت شركات صينية مثل Alipay وTencent أنظمة مشابهة، إلا أن استخدامها ظل محدودًا نسبيًا مقارنة بالتوسع الكوري السريع.
ويرى محللون أن نجاح التجربة الكورية قد يدفع شركات التكنولوجيا العالمية والبنوك الكبرى إلى تسريع الاستثمار في أنظمة الدفع البيومتري خلال السنوات المقبلة.
الخصوصية.. العقبة الأكبر أمام التقنية
رغم الحماس الكبير، تبقى المخاوف الأمنية والخصوصية العقبة الرئيسية أمام انتشار هذه التكنولوجيا عالميًا.
فالخبراء يحذرون من أن اختراق بيانات الوجه أخطر بكثير من سرقة كلمة مرور أو بطاقة مصرفية، لأن المستخدم لا يستطيع “تغيير وجهه” كما يغير كلمة السر.
شركة “Toss” حاولت طمأنة المستخدمين بالتأكيد أن بيانات الوجه تُخزن بشكل منفصل ومشفّر، وأن استخدامها يتم فقط بموافقة العميل. كما حصلت الخدمة على موافقة هيئة حماية البيانات الكورية في 2024 بعد مراجعة أنظمة التشفير والأمان.
لكن خبراء الأمن السيبراني يؤكدون أن أي تسريب مستقبلي قد يؤدي إلى أزمة عالمية تتعلق بسرقة الهويات البيومترية.
هل تنجح الفكرة عالميًا؟
بينما تبدو كوريا الجنوبية أرضًا خصبة لهذه التكنولوجيا، فإن الطريق في أوروبا والولايات المتحدة قد يكون أكثر تعقيدًا.
المجتمعات الغربية عادة أكثر حساسية تجاه قضايا الخصوصية واستخدام البيانات الشخصية، وهو ما قد يبطئ انتشار أنظمة الدفع بالوجه هناك.
لكن إذا نجحت التجربة الكورية في إثبات مستوى عالٍ من الأمان والاعتمادية، فقد تجد الشركات العالمية نفسها مضطرة للدخول في هذا التحول، خاصة مع تسارع الاعتماد على الذكاء الاصطناعي والاقتصاد الرقمي.
العالم يدخل عصر “الهوية البيومترية”
ما يحدث في كوريا الجنوبية ليس مجرد تحديث لطريقة الدفع، بل ربما يمثل بداية عصر جديد تصبح فيه ملامح الوجه والبصمة والبيانات الحيوية هي “المحفظة” الجديدة للإنسان.
ومع اختفاء تدريجي للنقود والبطاقات التقليدية، يبدو أن العالم يتجه نحو مستقبل تصبح فيه الهوية الرقمية أكثر أهمية من أي وقت مضى، وسط معركة مفتوحة بين الراحة التكنولوجية وحق الإنسان في الخصوصية.
#كوريا_الجنوبية, #الذكاء_الاصطناعي, #الدفع_الإلكتروني, #التكنولوجيا, #الخصوصية, #الأمن_السيبراني, #FacePay, #Toss, #الاقتصاد_الرقمي, #البنوك, #بطاقات_الائتمان, #التعرف_على_الوجه, #التكنولوجيا_المالية, #المدفوعات_الرقمية, #الابتكار
